Política de Envíos

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. Cobertura

Kards realiza envíos a todo el territorio de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo las 32 entidades federativas. Actualmente no realizamos envíos internacionales, pero estamos trabajando en habilitarlos próximamente.

2. Tiempos de Producción y Envío

Los tiempos estimados varían según el tipo de producto:

Kard PVC: 3-5 días hábiles
Kard Bamboo: 5-7 días hábiles
Kard Metal: 5-7 días hábiles
Diseño Personalizado: 5-8 días hábiles (incluye revisión de diseño)
Accesorios NFC: 2-4 días hábiles

Los tiempos indicados son a partir de la confirmación del pedido y aprobación del diseño (en caso de tarjetas personalizadas). Los tiempos pueden variar durante temporadas de alta demanda.

3. Costos de Envío

Envío estándar: $149 MXN
Envío exprés (24-48 hrs): $299 MXN (disponible en ciudades principales)
Envío gratuito: En pedidos mayores a $1,500 MXN
Pedidos empresariales (10+ tarjetas): Envío gratuito incluido

4. Paquetería

Utilizamos servicios de paquetería confiables como FedEx, DHL y Estafeta para garantizar la entrega segura de su pedido. Cada envío incluye número de rastreo que será enviado a su correo electrónico.

5. Empaque

Todas las tarjetas Kards se envían en empaque premium protector:

Kard PVC y Custom: Caja de presentación estándar
Kard Bamboo: Caja de presentación ecológica
Kard Metal: Caja de presentación premium con acabado mate

6. Seguimiento

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de guía y enlace de rastreo. También puede consultar el estado de su pedido contactándanos por WhatsApp al +52 55 1234 5678.

7. Problemas de Entrega

En caso de que su pedido no llegue en el tiempo estimado, no se encuentre en su domicilio al momento de la entrega, o el paquete llegue dañado, contáctenos inmediatamente a [email protected] para resolver la situación.

8. Contacto

Para consultas sobre envíos: [email protected] | WhatsApp: +52 55 1234 5678